Das Hotel liegt in Taksim, wo Geschichte und verschiedene Kulturen aufeinander treffen. Die Lage ist fantastisch, in der Nähe befinden sich das Kongresszentrum und verschiedene Geschäftsviertel sowie Sehenswürdigkeiten wie der Galata-Turm die Hagia Sophia und der Topkapi-Palast. Über die Metrostation beim Hotel erreicht man bequem die modernen Einkaufszentren der Umgebung.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 10-stöckigen Haus mit 2 Aufzügen und 181 Nichtraucherzimmern willkommen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 8 Räume zur Verfügung.