Das Hotel ist im Herzen der bezaubernden Altstadt gelegen. In der Umgebung befinden sich zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie der Bazar, die Süleymaniye-Moschee, die Blaue Moschee, die berühmte Hagia Sophia und der Topaki-Palast sowie Geschäfte und Unterhaltungsmöglichkeiten.

Das Hotel bietet 83 Nichtraucherzimmer auf 6 Etagen, die mit 2 Aufzügen erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 2 Räume zur Verfügung.