Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Lage in der Nähe der Hauptstraße ca. 2 km von der Autobahn Catania nach Messina, etwa 100 m von einem Einkaufszentrum sowie ca. 15 km von Strand und dem Ortszentrum entfernt. Vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle, der Bushahnhof und der Bahnhof sind ca. 1,5 bzw. 4 km vom Hotel entfernt. Der Flughafen Catania-Fontanarossa liegt etwa 60 km weit vom Hotel weg.

Das Hotel bietet 6 Einzel- und 218 Doppelzimmer, die sich sowohl in einem 4-stöckigen Haupthaus als auch in einem 2-stöckigen Nebengebäude befinden. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. 4 Aufzüge und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.