Das Hotel genießt eine geradezu unübertroffene Lage: Es befindet sich nicht nur direkt am Park Humlegarden sondern ebenfalls nur wenige Gehminuten von der Innenstadt mit dem angesagten Einkaufszentrum Sturegallerian entfernt. Hier findet man sowohl Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten, als auch entspanntere Aktivitäten wie Sturebadet. Metro und Busse sorgen für einen einfachen und bequemen Transport durch Stockholm. Mit dem Bus Nummer 1 gelangt man in etwa 10 Minuten ins Zentrum von Stockholm. Das Olympiastadion, oftmals einfach nur „Stadion“ genannt, ist eines der größten Stadien für Fußballspiele, Konzerte und andere Veranstaltungen in Stockholm, und liegt nur 500 m vom Hotel entfernt. Man sollte auch unbedingt die Markthalle Östermalm im nahegelegenen Stadtteil Östermalm Torg besuchen: Hier kann man etwas Leckeres zu Essen kaufen oder sich einfach nur umsehen.

Die Gäste erleben einen entspannten Aufenthalt in den 201 Nichtraucherzimmern, den 8 Suiten und den 32 Einzelzimmer. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Getränkeautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Das Hotel bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zum Parken steht eine Garage zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 7 Räume zur Verfügung.