Das Hotel liegt direkt gegenüber der Ankunftshalle des internationalen Flughafens Wien und ist der ideale Veranstaltungsort von Businessmeetings bis zu Tagungen und Kongressen. In direkter Umgebung des Hotels liegen Restaurants, Bars, eine Busstation, Einkaufsmöglichkeiten und das WTC Vienna. Die Autobahn ist nach ca. 500 m, das Zentrum nach etwa 2 km und der berühmte Stephansdom nach ca. 3 km zu erreichen. Die Flughäfen M. R. Štefánik in Bratislava und Thalerhof in Graz liegen in einer Entfernung von ungefähr 150 km bzw. 180 km.

Die 500 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Friseur. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 20 Konferenzräume abgehalten werden.