Das Hotel ist ca. 1 km vom Zentrum des Dorfes Kirchberg entfernt, während es zum Altitude Resort etwa 860 m sind. Zu den nächsten Einkaufsmöglichkeiten gelangt man vom Hotel aus nach etwa 700 m und die Entfernung nach Innsbruck sowie zum Flughafen Salzburg beträgt ungefähr 90 km.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 79 Zimmer. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste des Hauses erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.