Das Hotel bietet eine sehr gute Lage in Florenz. Es liegt in der Nähe der Basilica di Santa Maria Novella, des Hauptbahnhofs, der Messe- und Kongresszentren sowie der wichtigsten historischen und künstlerischen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Dem Hotel gegenüber liegt der Palazzo degli Affari, zum Palazzo dei Congressi und zum Fortezza da Basso ist es nur ein kurzer Spaziergang. In der direkten Umgebung finden sich zudem die Basilica di San Lorenzo, welche die Pfarrkirche, das Mausoleum und die Sakristei der Medici war. Die Neue Sakristei wurde von Michelangelo entworfen, dabei hat der Künstler die allegorischen Skulpturen von Tag und Nacht, Morgen- und Abenddämmerung gestaltet. Der Flughafen Florenz-Peretola ist ungefähr 7 km entfernt und der Flughafen Pisa-Galileo Galilei etwa 70 km.

Im Jahr 1920 wurde das Cityhotel gebaut. Das Hotel bietet 7 Einzel- und 27 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom englisch- und französischsprachigen Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.