Das Hotel befindet sich in einem ruhigen Wohnviertel des historischen Zentrums von Florenz, nur wenige Schritte von den Hauptdenkmälern entfernt. Es bietet eine wundervolle Terrasse mit Garten, von der aus man einen unvergesslichen Panoramablick auf Florenz genießen kann. Der Fluss Arno, das Opernhaus, der Bahnhof Santa Maria Novella sowie eine Vielzahl der historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Gebäude. Der Flughafen von Florenz ist etwa 6 km entfernt.

Das Hotel bietet 77 Zimmer, 7 Einzel- und 69 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, Übersetzungsdienste, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.