Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Gegend von Florenz, nur ca. 15 Gehminuten vom historischen Zentrum entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel liegen ebenso in unmittelbarer Umgebung zum Hotel.

Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in einem 4-stöckigen Nebengebäude 12 Apartments, 5 Einzel- und 65 Doppelzimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.