Das Hotel erhebt sich über der Via Maso Finiguerra. Ideal gelegen im historischen Zentrum von Florenz, gehen Sie nur wenige Schritte zu den meisten Kunstwerken der Stadt, den Sehenswürdigkeiten, Ausstellungen, Konferenzzentren und dem Teatro Comunale. Auch die weltberühmten Modeviertel und der Bahnhof Santa Maria Novella sind vom Hotel aus bequem zu erreichen. Sie gehen ca. 200 m zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Pagenservice. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden.