Das attraktive City- und Konferenzhotel befindet sich nur wenige Gehminuten zum Stadtzentrum Florenz, in direkter und zentraler Lage am Fluss Arno. Das Hotel hat für Geschäftsreisende eine ideale Lage. Öffentliche Verkehrsmittel, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Umgebung.

Ihren Aufenthalt können die Gäste im ansprechenden Ambiente der 331 Zimmer, der Suiten, der 28 Einzel- und der 286 Doppelzimmer verbringen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube, einen Geldautomaten und einen Getränkeautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.