Das Cityhotel genießt eine ruhige Lage im Zentrum von Florenz, nahe berühmter Sehenswürdigkeiten wie Piazza S. Marco, Akademie der Schönen Künste oder dem Dom. Es liegt zudem nur einen Steinwurf vom Palazzo dei Congressi, der Fortezza da Basso entfernt und ca. 60 m vom Hauptbahnhof Santa Maria Novella entfernt. In der unmittelbaren Umgebung befinden sich der malerische Markt von San Lorenzo und die gleichnamige zentrale Markthalle. In nur etwa 100 m erreichen Sie vielfältige Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Zum Flughafen Florenz sind es ca. 10 km und zum Flughafen Bologna G.Marconi rund 70 km.

Das Cityhotel wurde im Jahr 1800 gebaut. Die 2 Einzel- und die 32 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigen Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden gegen Gebühr. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.