Das Hotel befindet sich in zentraler Lage, direkt am Arno und nur etwa 400 m vom Stadtkern und der berühmten Kathedrale entfernt. Zur sehenswerten Ponte Vecchio sind es nur ca. 100 m Entfernung, der Palazzo Pitti ist in lediglich 5 Gehminuten zu erreichen. Das Kongresszentrum von Florenz ist ungefähr 1 km vom Hotel entfernt. Die Entfernung zum Flughafen der Stadt beträgt etwa 6 km. Zum Flughafen von Bologna benötigt man ca. 1 Stunde Fahrzeit.

Das Hotel bietet 3 Suiten, 4 Apartments, 2 Einzel- und 67 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.