Das Luxushotel liegt in der Nähe vom touristischen Zentrum von Câmara de Lobos (Funchal) gelegen, maximal 4 km vom der Stadtmitte entfernt, nahe der Weinberge. Der Strand und das Meer sind nur einige Kilometer vom Hotel entfernt. Im Umkreis von ca. 1 km befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz. Verschiedene Bars/Pubs, Diskotheken und Nachtclubs sind ca. 7 km vom Hotel entfernt.

Erbaut wurde dieses Hotel de Charme im Jahre 1914. Auf die Gäste warten 2 Suiten und 46 Doppelzimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.