Das Hotel liegt günstig im Herzen von Dubai in Fußgängerentfernung zum Einkaufszentrum BurJuman, es ist eine luxuriöse Unterkunft mit nahöstlichem Charme. Ins Stadtzentrum ist es ca. 1 km, die nächste Metrostation erreicht man schon nach rund 100 m. Zum Strand Jumeirah Beach sind es ca. 5 km vom Hotel aus, das Einkaufszentrum Dubai Mall ist ca. 10 Fahrminuten entfernt. Vom Hotel aus sind es etwa 15 min mit dem Auto oder ca. 10 min mit der Metro zum internationalen Flughafen Dubai.

Das Hotel bietet 6 Junior-Suiten, 12 Suiten, 140 Einzel- und 52 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.