Das Hotel der gehobenen Mittelklasse liegt an der Strasse Baniyas, nur wenige Gehminuten vom Murshid Bazar, dem Gold- und dem Gewürz-Souk sowie dem Nationalmuseum von Dubaï entfernt. Das Kongresszentrum und Messegelände der Stadt befindet sich in einer Entfernung von etwa 15 Minuten Fahrzeit. Der Flughafen von Dubaï ist ca. 10 Fahrminuten entfernt.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 109 Zimmer. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom englisch- und deutschsprachigen Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.