Das Hotel befindet sich in Frij Murar, etwa 5 km vom Stadtzentrum Dubais entfernt. In wenigen Gehminuten erreicht man das kommerzielle Viertel Goldsouk. Zum Dubai World Trade Centre gelangt man nach ca. 15 min Fahrzeit, Der Flughafen von Dubai ist nach ungefähr 10 Fahrminuten erreichbar.

Der Komplex bietet 120 Nichtraucherzimmer und verfügt über 3 Aufzüge. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Anlage abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.