Das Stadthotel steht am Al Nasser-Platz, im Herzen des Einkaufs- und Geschäftsviertels von Dubai, der Gold-Souk und die Großhandelsmärkte liegen in Laufweite. Das Geschäftshotel ist zudem nur ungefähr 10 Fahrminuten vom internationalen Flughafen Dubai, dem internationalen Messezentrum Dubai und den berühmten Einkaufspassagen der Stadt entfernt.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 127 Zimmer. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englisch- und französischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.