Das Hotel liegt in Chersonissos, nur etwa 400 m vom Strand entfernt. Die wunderschöne Stadt Heraklion liegt in einer Entfernung von ca. 25 km.

Wohlfühlatmosphäre herrscht in den 314 Zimmern, den 74 Junior-Suiten, den 5 Suiten, den 2 Einzel- und den 225 Doppelzimmern, dazu bieten die 8 Villen/Häuser noch mehr Platz und Komfort. Dieses Hotel verfügt über einen Aufzug und einen Empfangsbereich mit einer Rezeption. mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) hilft beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Geldautomat. In der Unterbringung steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Neben einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein Hotelarzt.