Das Hotel liegt eine 15-minütige Fahrt vom Flughafen Koh Samui entfernt, und obwohl es ruhig ist, sind das Nachtleben und die wichtigsten Einkaufs- und Unterhaltungsangebote zu Fuß erreichbar. Der Strand ist ca. 2 min entfernt. Hin Ta-Hin Yai und der Big Buddha sind ca. 10 km entfernt, der Namuang Wasserfall etwa 16 km.

Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Resort steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.