Das komplett renovierte venezianische Gebäude befindet sich auf der westlichen Seite der Altstadt von Chania, nur wenige Meter vom alten Hafen entfernt. Es fügt sich perfekt in die attraktive Umgebung mit vergleichbar restaurierten und gestalteten venezianischen Gebäuden, entlang rustikal gepflasterten Gassen, ein. Der nächste Strand ist etwa 800 m entfernt.

Ihren Aufenthalt können die Gäste im ansprechenden Ambiente der 10 Zimmer verbringen. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.