An einer Hauptstraße gelegen, schafft dieses Hotel ein ideales Umfeld für Geschäftsreisende und liegt ungefähr 1.5 km vom Zentrum von Cancún entfernt.

Im Jahr 2024 wurde das Hotel modernisiert. Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 128 Doppelzimmer. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung der Unterbringung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, Übersetzungsdienste, ein kostenpflichtiger 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Im Geschäftsbereich sind Beamer, Projektor, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden.