Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Diskotheken sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Durch die zentrale Lage können Sie verschiedene archäologische Mayastätten bequem besichtigen. Mit dem Auto fahren Sie etwa 5 Minuten bis in das Stadtzentrum Cancúns und ca. 12 Minuten zum Flughafen.

Für die Gäste stehen in einem 3-stöckigen Haupthaus und in einem 2-stöckigen Nebengebäude 136 Zimmer zur Auswahl. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Resort ist WLAN vorhanden. Informationen rund um Ausflugsmöglichkeiten erhalten Gäste am Tourdesk. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Ferienanlage. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Resorts abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice auf Anfrage, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Pagenservice. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Projektor und Fotokopierer vorhanden.