Das Hotel liegt im schönen Erholungsgebiet von Playa de Palma (Ca'n Pastilla). Es befindet sich direkt am feinen Sandstrand. Zur Stadtmitte und nach Palma sind es ca. 5 km. Nach Palma besteht eine gute Linienbusverbindung (ca. 100 m vom Hotel entfernt). Dort befinden sich vielfältige Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Restaurant und Bars sind in unmittelbarer Nähe vorhanden.

Die 3 Einzel- und die 36 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice.