Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße im Herzen der Stadt, zu Fuß ist es nicht weit zur berühmten Friedrichstraße. Dank seiner zentralen Lage direkt am Spittelmarkt sind alle interessanten Sehenswürdigkeiten innerhalb von Minuten zu erreichen. Die nahe gelegene U-Bahnstation (200 m) bringt die Gäste schnell und bequem zu den beiden Zentren der aufregenden Stadt, dem Alexanderplatz im Osten und dem Zoologischen Garten im Westen. Die vielen anderen Attraktionen, wie das Messegelände, das Brandenburger Tor (2,5 km), der pittoreske Gendarmenmarkt (1,5 km), der Fernsehturm (1,5 km), die Museumsinsel (1,5 km) und der Potsdamer Platz mit seinen Bars und Restaurants lassen sich ebenfalls schnell erreichen.

Für die Gäste stehen in einem 8-stöckigen Haupthaus und in einem 5-stöckigen Nebengebäude 236 Nichtraucherzimmer, 5 Junior-Suiten und 223 Doppelzimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Das Hotel verfügt über verschiedene Annehmlichkeiten für einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt, darunter eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, einen Geldautomaten, einen TV-Raum, einen Wäscheservice, ein Faxgerät und einen Rauchmelder. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. 4 Aufzüge und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden.