Das Hotel liegt am Potsdamer Platz, gegenüber dem Sony Center. Zum Brandenburger Tor sind es vom Hotel aus nur ca. 500 m, der Bahnhof Potsdamer Platz ist nur ca. 100 m entfernt. Nach wenigen Gehminuten erreichen die Gäste Bars und Nachtclubs. Der Tiergarten ist ca. 5 Gehminuten entfernt, zur Spree sind es rund 10 Gehminuten. Zu den nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind es ungefähr 2 min. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehören der Reichstag, rund 30 Gehminuten entfernt, Checkpoint Charlie, rund 20 Gehminuten entfernt, und die Philharmonie und die Neue Nationalgalerie, beide rund 10 Gehminuten entfernt.

Die 157 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 11 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Apartmenthotels gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Apartmenthotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.