Viele bekannte Orte wie die Friedrichstraße mit dem Friedrichstadtpalast und den Einkaufsmöglichkeiten liegen rund 2,5 km vom Hotel entfernt. Der berühmte Boulevard Unter den Linden, das Brandenburger Tor, der Reichstag, das Naturkundemuseum und die berühmte Berliner Museumsinsel sind alle jeweils rund 2 km weit weg. Die nächste U-Bahnstation erreichen die Gäste schon nach ca. 50 m vom Hotel aus, in der rund 600 m entfernten Oranienburger Straße befinden sich Restaurants und Bars, zum Hauptbahnhof sind es nur ca. 10 min mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Serviceleistung des Hauses gehört eine Gepäckaufbewahrung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.