Das Hotel befindet sich im Nordosten von Berlin im Stadtteil Lichtenberg. Es liegt direkt gegenüber dem bekannten Geschäftshochhaus Pyramide, an dem die höchste Uhr Europas mit ihren neonblauen Leuchtröhren angebracht ist. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor Ort erreichbar. Bars und Diskotheken befinden sich in ca. 1 km Entfernung.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 14-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 120 Nichtraucherzimmern willkommen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Businesscenter und ein Rauchmelder – gehören zum Angebot. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (gegen Gebühr). Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.