Das Hotel liegt in der Altstadt von Benidorm nur ungefähr 80 m vom Poniente Beach entfernt. Levante Beach ist ca. 750 m weit weg. Zum berühmten Elche Park sind es etwa 50 m und zahlreiche Geschäften, Bars und Restaurants befinden sich ganz in der Nähe.

Dieses Hotel wurde 2025 renoviert. Die 315 Zimmer, die 12 Einzel- und die 190 Doppelzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Hotel bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Zum Parken steht je nach Verfügbarkeit eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Transferservice und ein Wäscheservice. Für Radfahrer stehen Stellplätze ohne Gebühr bereit. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.