Das Hotel befindet sich direkt im touristischen Zentrum von Benalmádena und ist nur etwa 100 m vom bekannten Sandstrand entfernt. Diesen erreicht man durch eine Fußgängerunterführung. Zum Stadtzentrum mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind es nur wenige Gehminuten. Lohnend sind zudem Ausflüge ins ungefähr 17 km entfernte Málaga oder ins rund 4 km entfernte Torremolinos. Der internationale Flughafen ist etwa 15 km vom Hotel entfernt.

In einem 6-stöckigen Haupthaus und einem 3-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 9 Einzel- und 146 Doppelzimmer zur Verfügung. Englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung gehört zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Zum Parken steht je nach Verfügbarkeit eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.