Das Hotel, ideal für Strandurlauber und Familien, liegt nur wenige Augenblicke entfernt vom Strand, in Benalmadena, zum Ortskern Benalmadenas sind es etwa 2 km. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten lassen sich nach rund 500 m erreichen.

Der Komplex bietet 385 Nichtraucherzimmer und verfügt über 4 Aufzüge. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube, eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Zimmerservice stehen den Gästen der Anlage zur Verfügung. WLAN steht zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit.