Das Hotel liegt an der Nova Bocana im Hafen von Barcelona, der das historische Stadtzentrum mit dem Mittelmeer verbindet, und der Strand kann über den Zugang zur Promenade La Barceloneta direkt erreicht werden. Die erstklassigen Restaurants von Port Vell, die ursprüngliche Küste und die Wassersporteinrichtungen von Puerto Olimpico und Las Ramblas können zu Fuß erreicht werde. Die U-Bahn-Station ist ungefähr 1500 m entfernt, und bis zum Flughafen Barcelona sind es ca. 18 km.

In einem 26-stöckigen Haupthaus und einem 6-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 473 Nichtraucherzimmer zur Verfügung. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. 6 Aufzüge und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 11 Räume zur Verfügung.