Das Hotel liegt etwa 50 m vom Bahnhof Barcelona Estació de Sants und ca. 500 m vom Messe- und Konferenzgelände Barcelonas entfernt. Zum Stadtzentrum benötigt man mit öffentlichen Verkehrsmitteln ca. 15 min und der Strand ist ungefähr 3 km entfernt.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 9-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 423 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten nutzen. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.