Das Hotel ist im Stadtzentrum von Barcelona und im Bereich des Boulevards Passeig de Gràcia gelegen. In unmittelbarer Umgebung finden die Besucher öffentliche Verkehrsmittel, Bars, Restaurants und Diskos vor. In der Nähe befinden sich das bekannteste Einkaufsviertel der Stadt sowie eine der bezaubernden Gegenden von Barcelona mit dem Catalunya Square und dem Gothic Quarter. Der Strand ist nach ca. 3 km und der Flughafen ist nach etwa 12 km zu erreichen.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.