Das Cityhotel liegt mitten im touristischen Zentrum Barcelonas. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten wie Bars, Diskotheken und Restaurants befinden sich in der direkten Umgebung (50 m). Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich nur wenige Schritte (10 m) entfernt.

Das Hotel bietet 8 Einzel- und 49 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Getränkeautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.