Dieses Hotel liegt auf einem 14 Acres großen, landschaftlich gestalteten Gelände direkt am Chao Phraya-Fluss im Süden von Bangkok. Mit den hoteleigenen Booten werden die Gäste zu den Skytrain-Stationen, zur Taksin-Brücke, zum Oriental Pier und zum River City Pier gebracht. Mit dem Skytrain-System erreichen die Gäste innerhalb weniger Minuten die Stadtteile Silom und Sathorn, wo sich vielfältige Einkaufsmöglichkeiten befinden. Auch die Unterhaltungs- und Geschäftsviertel im Stadtzentrum sind ebenso leicht zu erreichen.

Das Resort verfügt über 525 Zimmer, die sich auf 16 Etagen verteilen und mit dem Aufzug erreichbar sind. Das englisch- und französischsprachige Personal an der Rezeption steht den Gästen rund um die Uhr gerne zur Verfügung. Check-in und Check-out sind 24 Stunden am Tag möglich. Zu den Annehmlichkeiten des Resorts gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN (gegen Gebühr) zur Verfügung. Der Ausflugsschalter bietet Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen. Das Resort verfügt über eine Reihe von Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen. Das Resort ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Es gibt eine Reihe von Geschäften, darunter einen Souvenirladen. Auf dem Gelände des Resorts befinden sich ein Spielplatz und ein schöner Garten. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen ein Zeitungskiosk, ein Fernsehraum und ein Spielzimmer. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können ihre Fahrzeuge in der Garage oder auf dem Parkplatz abstellen. Zu den weiteren Dienstleistungen und Einrichtungen gehören eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, Zimmerservice (gegen Gebühr), ein Wäscheservice, ein Friseur sowie ein Hotel-Shuttlebus. Fahrräder können im Fahrradabstellraum untergestellt werden. Ein Businesscenter mit Faxgerät und Beamer steht zur Verfügung.