Das Hotel befindet sich direkt am Chao Phraya River, dem legendären Königsfluß. Das Stadtzentrum Bangkoks mit seinen zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist unweit des Hotelgebäudes. Den Flughafen der Stadt erreicht man in etwa 45 min Fahrzeit.

Das Hotel bietet 462 Zimmer, die sich sowohl in einem 27-stöckigen Haupthaus als auch in einem Nebengebäude befinden. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.