Das Hotel befindet sich in Bad Kleinkirchheim, im alpinen Herzen von Kärnten. Es genießt eine malerische Lage am Waldrand neben dem Nationalpark Nockberge. Nach nur etwa 130 m erreicht man die Skilifte zu den Skiregionen Bad Kleinkirchheim und St. Oswald. Die Gäste finden nach ca. 500 m Restaurants, Bars und Geschäfte. In Gehweite liegen auch Anschlüsse an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Die 2 Suiten, die 2 Apartments, die 5 Einzel- und die 36 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Filminteressierte finden im Vorführangebot des Kinos sicher das Richtige für sich. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.