Das Hotel liegt am Fluss gleich beim Hauptbahnhof in der Nähe von viele lokalen Sehenswürdigkeiten wie dem Rijksmuseum, dem Leidseplein, dem Anne Frank Museum und dem Van Gogh Museum. Es ist der ideale Ausgangpunkt, um das spannende Amsterdam zu erkunden. Der Flughafen Amsterdam - Schiphol ist ungefähr 20 km entfernt.

Die 9 Junior-Suiten, die 49 Suiten und die 504 Doppelzimmer verteilen sich auf 11 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 18 Räume zur Verfügung.