Das Hotel befindet sich in Alicante in der Nähe der Promenade Paseo de la Explanada, zwischen der Playa Postiguet (ca. 50 m) und dem Yachthafen. In der näheren Umgebung gibt es Bars, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Freizeiteinrichtungen. Der nächste Golfplatz ist etwa 10 km entfernt. Der Bahnhof ist nach ungefähr 1 km und der Flughafen Alicante nach ca. 10 km erreichbar.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Anlage. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und 6 Aufzüge. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.