Das Strandhotel mit Wellnesskomplex besitzt eine privilegierte Lage an einem Kliff, direkt über dem wundervollen, geschützten Strand von São Rafael, westlich von Albufeira an der Algarve. Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz lassen sich nach ca. 2 Gehminuten erreichen. Bis zum unberührten, herrlichen Sandstrand sind es vom Hotel aus nur rund 50 m. Der Flughafen Faro befindet sich ca. 35 km entfernt.

Auf die Gäste warten 149 Nichtraucherzimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.