Das Hotel liegt in der Nähre von Castries im Südwesten von St. Lucia und ist ca. 1,5 km vom Karibischen Meer und seinen Stränden entfernt. Es ist ein tolles Regenwaldrefugium, etwa 350 m über dem Meeresspiegel. Bis zum Internationalen Flughafen Hewanorra sind es rund 15 km.

Neben 6 Villen/Häusern stehen den Gästen auch 32 Zimmer zur Auswahl. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom englischsprachigen Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Die Einrichtung der Bungalowanlage umfasst einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.