Das Hotel liegt inmitten einer imposanten Berglandschaft im Zentrum der Insel, auf ungefähr 1,5 km Höhe. Das Zentrum von Tejeda erreichen Sie nach etwa 10 km, Playa del Ingles nach ca. 80 km.

Wohlfühlen können sich die Gäste in 36 Zimmern, Suiten, 2 Einzel- und 15 Doppelzimmern. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Das Hotel verfügt über einen Safe, einen TV-Raum, ein Spielzimmer, einen 24h-Sicherheitsdienst, einen Wäscheservice, einen Rauchmelder und eine Raucherzone. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Für einen angenehmen Aufenthalt können die Gäste die verschiedenen Erholungseinrichtungen der Unterbringung nutzen, einschließlich des Gartens. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zum weiteren Angebot gehört ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.