Das Resort befindet sich im Bali Barat Nationalpark, eine etwa 3,5-stündige Fahrt von Denpasar und dem internationalen Flughafen entfernt. Nach etwa 1,5 h erreichen Sie Singaraja an der Nordküste Balis. Das Resort liegt auf einer schützenden Halbinsel, eine etwa 20-minütige Bootsfahrt vom öffentlichen Zentrum entfernt. Es befindet sich inmitten eines dichten tropischen Dschungels und genießt spektakuläre Ausblicke auf das blaue Javanesische Meer.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Bungalowanlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Komplexes. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.