Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend an der Küste des Roten Meeres, an einem 1 km langen feinen Sandstrand mit tropischen Palmen. Die Unterkunft befindet sich zwischen Safaga und Hurghada und liegt nur etwa 35 km vom internationalen Flughafen von Hurghada entfernt.

Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in 2 Nebengebäuden 445 Nichtraucherzimmer zur Auswahl. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste des Resorts erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Ferienanlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 3 Räume zur Verfügung.