Das Hotel befindet sich an der atemberaubenden Steilküste Illetas. Das Hotel bietet einen Privatstrand in einer Bucht, alternativ können die Gäste den Hauptstrand besuchen, der sich ungefähr 1 km vom Hotel entfernt befindet. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Pubs und Bars sowie Anschlüsse an die öffentlichen Verkehrsmittel sind nach rund 500 m zu erreichen. Nach ca. 7 km erreicht man Palmas beliebte Altstadt und nach ungefähr 10 km den Flughafen.

Dieses Hotel de Charme wurde im Jahr 2025 modernisiert. Die 5 Suiten und die 123 Doppelzimmer verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste des Hotels erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Beamer, Faxgerät, Projektor, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft.