Das komfortable Mittelklassehotel befindet sich am Ortsrand von El Arenal und ist nur durch die Uferpromenade vom kilometerlangen, feinen Sandstrand (25 m) entfernt. Viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten finden Sie in der Umgebung des Hotels. Ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz (15 m) befindet sich direkt vor dem Hotel.

Die 23 Einzel- und die 141 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.