Das günstig gelegene Hotel bietet Zugang zu den wichtigsten Freizeit- und Geschäftseinrichtungen der Insel Teneriffa. Für Urlauber und Geschäftsreisende ist es eine ausgezeichnete Alternative zu Santa Cruz. Es liegt in der Nähe der besten Einkaufs-, Sport- und Kulturzentren, Terrassen, Boulevards und des Nachtlebens. Der Strand liegt ungefähr 7 km entfernt.

Das Hotel bietet 65 Zimmer, 8 Junior-Suiten und 56 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.