Das gemütliche sowie moderne Hotel liegt im Bereich Fisherman's Wharf. Nach einem kurzen Spaziergang sind der Ghirardelli Square und die Straßenbahn zu erreichen. Eine großartige Auswahl an Bars und Restaurants befindet sich in der Nachbarschaft. Nach ca. 18 km gelangen Sie in die Stadt Oakland und nach etwa 21 km zum Flughafen San Francisco International. Zum Flughafen Metropolitan Oak International sind es ca. 32 km und zum Flughafen Mineta San Jose International ungefähr 81 km.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 11-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 138 Zimmern willkommen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.