Dieses Boutique-Hotel ist zentral in der Innenstadt von San Francisco, an der Wende der Cable Cars gelegen. Es liegt gegenüber dem Einkaufszentrum Westfield, in dem sich über 100 Geschäfte, Restaurants und Theater befinden. Der Union Square liegt zwei Häuserblocks entfernt und das Kongresszentrum Moscone kann nach ca. drei Häuserblocks erreicht werden. Der Busbahnhof Market Street und die Metro-Station Muni sowie die Metro-Station BART liegen direkt in der Nähe. Mit dem Auto benötigt man ca. 25 min, um nach Oakland zu kommen.

Im Jahr 1908 wurde das Cityhotel gebaut. Das Hotel bietet 138 Nichtraucherzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.